¿Cómo definir un proyecto web?
Wed, Aug 19, 2009
Podrías pensar que cuando realizas una cotización para un proyecto web ya sea diseño o programación tienes todas las tareas definidas y casi todo contemplado, pero muchas veces no es así. Definir bien un proyecto web antes de comenzarlo es el primer paso para asegurar un proyecto exitoso y clientes felices. Y para conseguir esto será necesario una reunión con el cliente, estar preparado para hacer las preguntas correctas, obtener información, los requerimientos funcionales y verdaderamente entender lo que el cliente necesita y cuáles son sus expectativas.
Se debe dejar claro que el rediseño web, conlleva un proceso que muchas veces esta divido en muchas fases, cada una de las cuales tiene tareas, metas y entregables. Estas fases o etapas puedes ser diferentes para cada persona que se dedique a realizar proyectos web. Para mí serían:
1. Definición del Proyecto
2. Estructuración y Diseño
3. Implementación y Pruebas
4. Publicación y Mantenimiento
En esta ocasión hablaré un poco de algunos documentos que podemos utilizar para la fase de: Definición del Proyecto.
Como primer paso en la primera reunión con el cliente podrías utilizar un formulario con preguntas que le puedes ir realizando al cliente en el transcurso de la reunión, es un formulario tipo encuesta. También podrías recolectar información del proyecto (contenido, brochures, etc.), es bueno entender quién es la audiencia, hacia quien va dirigida la publicidad, ¿porqué quieren rediseñar?, ¿cuáles son las metas principales del sitio?. Dependiendo de tu proyecto podrías tener preguntas muy relacionadas a diseño, experiencia de usuario, especificaciones técnicas, etc.
Luego de la reunión, podrías prepapar un documento llamado “Communication Brief” es que en inglés se oye más bonito, en este documento incluirías un resumen de las metas de diseño, audiencia, metas en cuanto a experiencia de usuario, estrategias, etc. Luego que ya tienes toda esta información por parte del cliente, puedes crear el Plan del Proyecto, que contendrá todos los requerimientos, las tareas, alcance y cronograma del proyecto. Sé que es difícil en algunos casos trabajar con cronogramas, pero en la experiencia me parece que es sano.
Es curioso que ya antes de comenzar el proyecto tengamos que hacer tantas cosas ¿verdad?. Es bueno definir bien el proyecto antes de comenzarlo, nos ayuda a cotizar mejor, entender el proyecto y evitar confusiones.
Para la administración de proyectos web, recomiendo el libro: Web ReDesign, Workflow that Works de Kelly Goto.
Este artículo lo escribió: Elsa Canto, quien administra proyectos en Bootstudio y en su tiempo libre trabaja arte mixto sobre canvas. Sígueme en Twitter!
Muy buenos tips. La verdad a veces al comienzo de un proyecto no se hace lo adecuado, cosa que conlleva a muchos problemas a lo largo del proyecto.
Amo ese libro de rediseño, pero mi edición se me perdió hace años porque no me acuerdo a quién se la preste.
(Humito en las orejas)